Sterker bedrijfsresultaat door gerichte schadelastreductie
Wanneer stijgende schadelast het rendement onder druk zet
Vraagstuk
Een verzekeraar zag de schadelast jaar op jaar toenemen. Dit drukte zwaar op het bedrijfsresultaat en maakte het behalen van strategische doelen lastig. De organisatie had behoefte aan een programma dat niet alleen de schade-uitgaven beheersbaar maakte, maar ook leidde tot een structurele verbetering van het rendement.
Aanpak en resultaat
Na een intensieve analyse ontwikkelde ik een programma voor schadelastbeheersing. Samen met de betrokken afdelingen begeleidde ik de uitvoering en implementeerde ik verbetermaatregelen. Door tevens aanpassingen door te voeren in het acceptatie- en premiebeleid, werd niet alleen de schadelast teruggebracht, maar ook de winstgevendheid duurzaam verbeterd.
Het resultaat: een aantoonbare verbetering van het bedrijfsresultaat én meer grip op de risico’s in de portefeuille.
