Consultancy en advies
Als strategie en uitvoering niet meer verbonden zijn
Introductie
Ik bied organisaties advies waar ze direct mee vooruit kunnen. Desgewenst voer ik dit advies ook zelf uit, zodat plannen daadwerkelijk resultaat opleveren.
Het begint altijd met een scherpe vraagstelling – die bepalen we samen. De uitwerking neem ik voor mijn rekening. De vervolgstappen kiezen we gezamenlijk. Met een duidelijke structuur, een heldere aanpak en grondige analyse help ik organisaties verder.
Consultancy en advies oplossingen
-
Vaststelling impact provisieverbod
Het provisieverbod raakte financiële dienstverleners in hun verdienmodel. In opdracht onderzocht ik de gevolgen voor complexe producten, zoals levens- en inkomensverzekeringen. Ik werkte verschillende bedieningsconcepten uit en toetste deze op haalbaarheid. -
Verhoging bedrijfsresultaat verzekeraar
Na een intensieve analyse ontwikkelde ik een programma voor schadelastbeheersing bij een verzekeraar. Ik begeleidde de uitvoering en implementeerde samen met de organisatie verbeteringen in acceptatie- en premiebeleid. Dit leidde tot een aantoonbare en duurzame verbetering van het bedrijfsresultaat. -
Procesoptimalisatie
Op basis van klantfeedback ontwikkelde ik een verbeterplan om interne processen te optimaliseren. De implementatie verkortte doorlooptijden, verminderde fouten en verbeterde de ervaren kwaliteit van de dienstverlening.
“Dignar is een uitstekende programmamanager die resultaten boekt, draagvlak bij en verbinding met medewerkers en management weet te creëren, helder is in zijn communicatie en een plezierige collega om mee samen te werken. Daarbij blijft Dignar onder grote druk rustig en houdt hij het overzicht. Ook is hij stevig en durft ook het hogere management van weerwoord te voorzien. Ik kan Dignar van harte aanbevelen.”
Michiel Rietbergen
Clusterdirecteur UHT
“Ik werk met Dignar samen bij de uitvoeringsorganisatie herstel toeslagen. Dat is altijd prettig en constructief. Dignar houdt strak overzicht, zowel over de grote lijn als details. Altijd goed op de hoogte, duidelijk en vriendelijk. Dat is de beste combinatie.”
Rogier Brink
Teamleider Communicatie
“Dignar is een ervaren manager die niet alleen resultaatgericht is, maar ook beschikt over uitstekende sparringpartnerskills. Hij is prettig in de omgang, weet snel tot de kern van een probleem te komen en komt met passende oplossingen. Daarnaast is hij analytisch sterk en kan hij bruggen bouwen tussen verschillende partijen. Als voorzitter is hij zeer bekwaam en weet hij een team effectief aan te sturen. Ik zou Dignar dan ook van harte aanbevelen voor een leidinggevende positie.”
Hugo Lases
Strategisch adviseur Gemeente Amsterdam
“Ontzettend fijn met Dignar samengewerkt rondom de implementatie van het nieuwe burgerzakensysteem. Goed in het ontwarren van complexe vraagstukken en het moment tot heldere acties te komen (ik heb getracht het af te kijken van je).”
Chantal Prins
Gemeente Amsterdam
” Dignar heb ik leren kennen als een ‘pragmatische’ professional die breed inzetbaar is op (vooral) complexe vraagstukken of projecten waarop resultaten of veranderingen gerealiseerd moeten worden. Dignar heeft een resultaatgerichte en no-nonsens aanpak maar verliest daarbij de relatie niet uit het oog. Met een gezonde dosis humor en zijn zichtbare gedrevenheid weet hij mensen aan zich te binden.”
Gerald Strijbos
Senior business development manager NN
“Dignar is resultaatgericht, houdt focus zonder de omgeving uit het oog te verliezen. Werkt planmatig, gestructureerd en houdt goed contact met zijn mensen met wie hij de klus klaart. Sober, scherp, analytisch, humoristisch, energiek en goed gehumeurd.”
Rico Donders
Directeur Particulier & ICT bij De Goudse
